◆ 神原さとみの「会話上達プチレッスン」youtube ◆
こんにちは。^^
「会話の質」を上げて、人生を豊かに生きる専門家、神原智己です。
今日で、東日本大震災から丸7年という歳月が経ちました。
私も当時の不安・混乱を思い出し、被害にあわれた方々へ静かに黙とうをささげました。
今でも仮設住宅で暮らす人たちは約3万人。約1万3600人の方々がプレハブで過ごしていると
報道されています。
もし、今、あなたの目の前に、その方々がいらっしゃるとしたら、どんな言葉をかけますか?
少し考えてみてくださいね。
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✔大変だと思いますが、頑張ってくださいね。
✔ご苦労されていると思いますが、応援しています。
このような励ましの言葉が浮かんできたのではないでしょうか。
そして、SNSや報道されている様子でも、よく見聴きする言葉です。
しかし。
このあたたかい思いやりの言葉が、受け手にとっては、逆効果な事も多いので
気を付けていただきたいのです。
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「大変だと思いますが」はNGワード
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です。
実は、「大変だと思いますが」という言葉は、苦労や辛い経験をした相手に「共感・寄り添う」気持ちが
伝わりにくいのです。
なぜだかわかりますか?
「大変だと思います」と相手の境遇に共感したあと、
否定形(だが、しかし)の接続詞を使っているからです。
◆「大変だと思います」+「が」(否定形)◆
↓
◆「あなたの状況は大変だと思う」という「共感」が否定されている ◆
↓
つまり。
自分の状況の大変さを、理解してもらっていない。潜在意識下で受け取られてしまうというわけです。
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これは、
東日本大震災のような、未曽有のダメージを受けた場合に限りません。
✔ 仕事でミスした時。
✔ 風邪をひいて辛い時
✔ 人間関係で悩んでいる時
✔ 試験勉強中で、頑張っている時。etc・・・
日常生活でよくある「凹んでしまうシーン」、全てに言えることです。
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そこで。
おすすめの「励まし」の仕方をお伝えします。
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「大変だと思います」+ 励まし・応援の言葉
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これで、あなたの、相手に寄り添う気もちが伝わります。
「大変だと思います。応援しています。」
シンプルですが、気持ちが伝わる効果は大きいので、
ぜひ実践してみてくださいね!
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さて、今このブログを書いている目の前で、私の夫は確定申告の作業中。
表情、ため息などから、かなりの疲れ&不機嫌ぶりが伝わってきます。^^;
そこで、「大変そうだね、なんとか頑張ってね。」
声かけしました。
すると、「ほんとに、大変なんだよー!!!」
元気な声で、気持ちを吐き出してきました。笑
これがもし、
「大変そうだけど、確定申告頑張ってね。」
と言ったとしたら、どうだったでしょう。
「自分でやらない人はいいよね。」など、嫌みの一言くらい返してきたはずです。
(今までの経験から。^^;)
些細な会話の工夫ですが、相手との関係を良くする効果は絶大です。
身近な人であればあるほど、効きますよ!
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「大変だと思います」+ 励まし・応援の言葉
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です。^^
さぁ、今日から「大変だと思うけど」という口グセは封印!
最初は、違和感があって大変だと思います。慣れるまで諦めずに練習してみてくださいね!
応援しています。^^
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3月25日 日曜日
【受付】9:45~
【開演】10:00~(12:00終了予定)
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東京都町田市原町田4丁目10番20号3