鼻についてるの!?頑張る女性営業マンのお悩み解決!

こんにちは!

会った人の100%に好かれるアトラクティブスピーチ専門家

神原智己です。^^

 

先日、「ファンができる!講師のための『話し方トレーニング』入門講座」を

無事開催!

入門講座風景.jpg

 

プレゼンをしていただき、キャラクターをどう生かすか、または自分ではわからない

尖らすべきキャラクターについて、マンツーマンでアドバイスさせていただきました。

 

そんな中で、これは女性が営業をするうえで、あるあるな悩みだな、

と感じたご相談があったのでシェアしますね。

経営者含む女性の営業の方々、共通したお悩みで、

「男性経営者(同業)から軽くみられて、相手にされていないような気がする」

というものでした。

そこで、プレゼンをしていただいた結果、5つの共通点が見つかりました。

①    一生懸命で丁寧

②    必死である

③    早口

④    余裕がなさそう

⑤    情報量が多い

 

これら5つです。

③④⑤は、聴く相手が誰であろうと「聴きやすさは?」「理解しやすさは?」

という点を考えると、改善すべき項目ですね。

話の構成含め、話し方の基礎力をつければいいわけです。

ここで取り上げたい問題は、①②をどう捉えるか、なんです。

「一生懸命で丁寧である、必死である。」このような話し方は

誠実さが伝わって悪くないはず・・・と思いませんか?

確かに一般的には、好ましい「話し方」といえるかもしれません。

ところが、相手が上の立場。キャリアの長い男性経営者となると、話は違ってくるのです。

長所であるはずの

「一生懸命で丁寧である、必死である。」=「誠実さ」

が「私の話を聞いてください。商品を買ってください。お願いします。」=「懇願」として

伝わってしまいがち。

逆に短所となってしまう可能性が高くなってしまうんですね。

「懇願」される、もしくは「押せ押せ」トークとなると、どちらがお客様なのか、

わからなくなってきてしまいますよね。

つまり、

立場が上の経営者(お客様)にしてみると、逆に

「営業トークを聴いてあげている」気分になってくるわけです。

これをどう、解決すべきか。

ズバリ、話し方を変えましょう。

 

目指すゴールは

〇●────────────

相手の不都合、不安を引き出す話し方

──────────────────●〇

です。

だからといって、「何かお仕事で困ったことないですか?」

とストレートに聴いたところで相手は話してくれません。

立場が上の経営者が、自社の弱点を気安く言うわけがないからです。

実践すべきポイントは

●〇────────────

相手の満足、安心を、代弁。感動的に話すこと。

──────────────────●〇

これです。

例えば・・・

「御社の新製品、特に〇色が人気で売上が伸びているようですね!(^O^)」

「新店舗の配色がオシャレだと、〇〇社の方からも評判でしたよ!(#^.^#)」

 

つまり・・・

●〇────────────

①    しっかりリサーチした事が伝わるほど、詳しい正確な情報をセレクトする。

②    しっかり感動しながら伝える。

──────────────────●〇

 

 

 さらに・・・

●〇────────────

(好調そのものでしょうから)不安な点なんてないでしょう?

────────────────────────●〇

と聞いてみましょう。

この一言で、相手は

「いやいや、不安がないなんてことはあるわけないじゃないですか。」

的なネガティブ発言をするはずです。



そこでとどめの一言!です。

●〇────────────

そうですか?何か、問題でもあるんですか?

────────────────────────●〇

 

ここまでくれば、相手は不都合、不安な点を、ポツポツ話してくれます。

 

はい、お疲れ様でした。(笑)^^

ここからようやく、あなたが営業したい「本題」に入ることができます。

今回は、お相手が、立場が上のキャリアの長い男性経営者がお客様、という想定でしたが、

立場に関係なく、ビジネスでは、この話し方:

「本題」までの導入編は、使えます。

 ですから、普段会っている知人との会話で、ぜひ練習してみてください。

いざ、勝負をかけた?立場が上の方に対しても、

臆することなく話せるようになるはずです。

 逆にいえば、普段意識せずにできている「相手の悩みを引き出す話し方」が、

相手が変わると、焦ったり緊張してできなくなってしまう、、、

そう言えるのかもしれませんね。

 

そんなあなたも、上記のステップを踏めば大丈夫!

ぜひ、試してみてくださいね!

 

■ お知らせ ■

ファンができる!講師のための「話し方トレーニング」入門講座

次回は7月20日(土)10時半~2時間 10人限定!

今すぐお申込みはこちら。⇩⇩⇩

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マジモード、、、でも笑いも交えて、楽しく学んでいただけます。

ぜひ、ご参加ください。^^

すでに4名の方がご希望なので、お早めに申し込んでくださいね!

詳細&お申込みはこちらです!

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