一歩踏み込んだ関係になれる「話し方」の極意

こんにちは!

会った人の100%に好かれるアトラクティブスピーチ専門家、神原智己です。^^

 

4月も半ばになりました。

初対面だった人達とも、そろそろビジネスライクな関係から一歩踏み込みたい!

そして、一人の人間としての信頼関係を作っていきたいですよね。

それこそが、さらなるビジネスの高みにいくために一番重要な事です。

結論は、

次の二つのポイントを実践することです。

 

①話す内容→変える。プライベートな話題にしましょう。

②言葉遣い→変えない。敬語を使い、丁寧に話す。

 

 

理由は、

①話す内容を、例えば趣味や家族などに変え、深掘りする事によって、

相手の心の深い部分を共有できる。

→あなたに興味を抱き、あなたが相手にとって「会話したい特別な人」になれるから。

 

②言葉遣いを崩さない事により、相手と「あえて」一定の距離感を保つことができる。

→相手は、「敬語や丁寧語を使われている自分は、大切な存在と思われている、

尊重されている」と感じるから。







根拠として

①例えば、上記のポイントをはずした話し方をしてしまったら、どうなるでしょうか。

話す内容も、言葉遣いも一気にフレンドリーに変えてしまった

次の「話し方」を読んでみてください。

あなたは「話しかけられる立場」です。どう感じるでしょうか。

 

A、変化前:「おはようございます。こちらの資料に、今日中に目を通しておいていただけますか?」

(事務的な会話しかしていない関係。)

B.変化後:「おはよう!ゴールデンウィーク近いけど、どこか旅行に行く予定ある?」

 

いかがでしょう。ちょっとびっくりしますよね。(笑)

上司など肩書的に上の方には、ありえないと思いますが、同僚・部下に対しては

けっこうな頻度で見受けられます。

 

このように、もし、一夜にして、話す内容も言葉遣いも、

一気にフレンドリーにされてしまうと、戸惑い・違和感をおぼえる人が少なくありません。

「自分の心の中に土足で入り込んできた」という表現もできるかもしれません。

 

 

②今度は、話す内容は変えずに、言葉遣いを一気にフレンドリーにした例です。

同じようにあなたは「話しかけられる立場」。どう感じるでしょうか。

 

A、変化前:「おはようございます。こちらの資料に、今日中に目を通しておいていただけますか?」

(事務的な会話しかしていない関係。)

B.変化後:「おはよう!この資料、今日中に見ておいてよね。」

 

いかがでしょう。「え?もうそんな間柄?」やはり違和感ありますよね。(笑)

このように、同じ内容のビジネス上の伝達事項を、

一夜にしてタメ口にしてしまったら・・・いくら明るい笑顔で伝えられたとしても、

「自分は軽く扱われる存在なんだ。尊重されていない。」と、感じてしまうケースが多いです。

 

つまり、

「お互いの信頼関係の深さに合った話し方をする」

事が大切なのです。

 

もっといえば、

「信頼関係を一段深めてから、言葉遣いを一段フレンドリーにする」

この順番を守っていくと、相手との距離感を縮めるうえで、リスクを回避することができます。

 

そのための、最初のアクションが、①と②の要素を同時に盛り込んだ「話し方」をすることです。

①話す内容→変える。プライベートな話題にしましょう。

②言葉遣い→変えない。敬語を使い、丁寧に話す。

 

これをクリアして、ある程度相手との距離が縮まってから、

言葉遣いを、もっと柔らかくフレンドリーにしていきましょう。

 

 

具体例として

同じようにあなたは「話しかけられる立場」です。印象はどうでしょうか。

 

A.変化前:「おはようございます。こちらの資料に、今日中に目を通しておいていただけますか?」

(事務的な会話しかしていない関係。)

B.変化後:「おはようございます。ゴールデンウィーク近いですよね。どこか旅行に行く予定はありますか?」

 

いかがですか?まったく違和感ないですよね。^^

しかも、「今まで業務の話しかしてこなかったけれど、自分に興味を持ってくれた、親しみを持ってくれた」

なんとなく嬉しくなりますよね。

 

まとめです。

初対面だった人とビジネスライクな関係から一歩踏み込みたい!

そんなときの「話し方」の極意は

 

①   話す内容→変える。プライベートな話題にしましょう。

②   言葉遣い→変えない。敬語を使い、丁寧に話す。

この二つの要素を入れて、相手に話しかけてください。

相手と一歩踏み込んだ関係になるきっかけを作ることができます。

 

丁寧な言葉、綺麗な話し方で、相手と適度な距離感を保ちつつ、プライベートな話で、

楽しく会話してくださいね!

 

そして相手も同じように、あなたにプライベートな話をしてくるようになったら、ラッキー!

一段信頼関係が深まった証拠です。

会話.jpg

これを確認してから、言葉遣いをフレンドリーにしていくといいでしょう。

こうすると、相手に違和感、嫌な思いをさせたり、苦手な人と思われることなく、

スムーズに信頼関係を築き上げていくことができます。

スタートダッシュの春、豊かな人間関係を築くには、もってこいのチャンスです。

ぜひ生かしてくださいね。

 

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